Monthly Archives: novembre 2017

99% des clients satisfaits !

Dans le cadre du processus d’amélioration continue de M21 Global, nous avons commencé à envoyer automatiquement, à tous les clients, un questionnaire de satisfaction après la conclusion et la livraison des travaux de traduction. Le questionnaire a quatre questions base : 1. Quel est votre niveau de satisfaction par rapport à nos services en général… Read More »